キャンセルポリシー | ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内(20:00まで)までにご連絡をお願いします。 ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。 当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。
・当日のキャンセルまたは日時変更の場合:30% |
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遅刻について | 万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。 予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。 また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。 遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。 |
注意事項 | 悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。 |